Vos missions
Au sein de l’équipe, vous serez amené(e) à :
- Participer à la construction des offres de l’entreprise,
- Assurer la veille sur son marché et repérer des opportunités de prospection,
- Développer et animer un réseau de partenaires commerciaux,
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection,
- Décrocher des rendez-vous et promouvoir l’offre de services/produits,
- Réaliser un suivi des actions de prospection,
- Construire un argumentaire pertinent et efficace,
- Concevoir des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients,
- Conduire les négociations commerciales et conclure les ventes,
- Veiller à la satisfaction du client et à la qualité du service rendu.
Mais aussi :
- Suivre les clients et les projets
- Faire remonter les besoins clients en interne
- Gérer les réclamations et litiges commerciaux
- Participer aux actions de marketing opérationnel
- Analyser les appels d’offres
- Se déplacer chez les clients et faire des démonstrations
- Récolter les avis clients
- Gérer l’ERP (gestion clients de A à Z)
Saint-Dié-Des-Vosges
Présentiel
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Horaires
Horaires Temps plein (35h/semaine)
Qualification
Pas de qualification spécifique
Si vous ne disposez pas d’expériences professionnelles antérieures, ce n’est pas grave, chez QS, on aime les débutants curieux et motivés.
Vos compétences requises
- maîtriser des techniques de démarchage/prospection,
- maîtriser des techniques de vente (reformulation, présentation contextualisée d’une offre, argumentation, traitement des objections, négociation, conclusion de vente)
- maîtriser des logiciels de bureautique
- avoir connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM/ERP)
- disposer d’un permis B
Des atouts pour faire la différence
Des compétences en communication, une écoute active, de la persévérance et un esprit d’équipe.
Déplacements (ponctuels)
Nous privilégions les relations de proximité avec nos clients et fournisseurs. C’est pourquoi il vous sera amené de vous déplacer dans les locaux des tierces personnes dans le cadre de réunions, séminaires ou rendez-vous commerciaux.